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TERMOS E CONDIÇÕES DE HOSPEDAGEM E CRIAÇÃO DE SITES


Termos e Condições de Criação de Sites e Hospedagem  - Marenzo.NET

REGRAS DO CONTRATO DE CRIAÇÃO DE SITES

Os Termos deste documento têm por finalidade firmar compromisso contratual entre as partes interessadas e especificadas abaixo no artigo 1º, referente ao(s) serviço(s) descrito(s) no ítem 02 desta Proposta/Contrato e objetivos definidos no artigo 2º.

Artigo 1º - Das partes interessadas - Por um lado Marenzo Internet e Marketing Ltda CNPJ 10.830.022/0001-32, Av. Dona Lourdes Estivalete Teixeira, 940 - Setor Centro Oeste - Goiânia - GO, doravante denominado CONTRATADA, e por outro lado a CONTRATANTE conforme descrito no ítem 01 do presente instrumento.

Artigo 2º - Objetivo Principal - Fornecimento de prestação de serviços através de Hospedagem ou Criação de Sites.

Parágrafo Primeiro - Os serviços de veiculação e Hospedagem na Internet são restritos ao período contratado e ficarão disponíveis 24 horas por dia, salvo problemas técnicos que independam dos serviços da CONTRATADA e por período nunca superior a 72 horas, sem direito à indenização à CONTRATANTE, findo este prazo todo e qualquer entrave deverá estar resolvido pela CONTRATADA, sob pena de devolução em dinheiro dos valores pagos inerentes ao período remanescente de vigência deste, acrescidos de multa de 20%.

Parágrafo Segundo - Por prestação de serviço(s) de assessoria de Comunicação e Marketing, compreendem-se as seguintes ações:

projetos de assessorias, definição de políticas e estratégias de comunicação, planejamento de mídia, elaboração e envio de releases e/ou sugestões de pauta, contatos telefônicos, visitas às redações, marcação e acompanhamento de entrevistas, supervisão de campanhas e produção de vídeos.

Parágrafo Terceiro - Os serviços de construção de websites, por padrão, serão realizados no período de 1 a 60 dias e prorrogados por período equivalente, dentro dos quais o CONTRATANTE poderá solicitar alterações ao projeto. Após este período a CONTRATADA obriga-se a entregar o serviço pronto conforme os itens deste compromisso contratual. Qualquer outro ajuste ficará sujeito à nova avaliação e aceitação de ambas as partes, salvo descrito o contrário nestes termos;

Artigo 3º - Validade do Contrato - Conforme descrito no ítem 03.

Artigo 4º - Dos Pagamentos - 4.1 Os valores cobrados, estão de acordo com o serviço(s) prestado(s) e descrito(s) no ítem 02.

Artigo 5º -Fornecimento - 5.1 A CONTRATADA compromete-se a fornecer serviço de qualidade, tendo seus devidos custos limitados ao descrito no item 02, não se responsabilizando por acordos verbais ou outros não mencionados neste documento.

Parágrafo Primeiro - Conceito para criação de sites no Sistema Marenzo.NET. 
Site personalizado em linguagem PHP, banco de dados MySql, nos padrões da identidade visual do cliente e aprovado pelo mesmo. É definido de acordo com os seguintes tópicos:

CRIAÇÃO: Os conteúdos de texto, áudio, vídeo e imagem fornecidos sob a responsailidade pelo cliente (Até 10 imagens e conteúdo básico) serão inseridos na configuração inicial. A gestão do conteúdo não está incluso no projeto. Criação, Alterações e desenvolvimento de Layout, programação, banco de dados, componentes, módulos de sistema são responsabilidades da MARENZO.

TREINAMENTO: Capacitação e treinamento de pessoal com agendamento mínimo de 7 dias na sede da Marenzo para clientes de Goiânia e entorno ou on-line para clientes fora do perímetro da grande Goiânia, durante a vigência do plano contratado. 

SUPORTE: Disponível durante a vigência do plano de hospedagem (24x7x30). 

SEGURANÇA: O componente MZFIREWALL protege e previne invasões ao site e banco de dados do sistema.

HOSPEDAGEM: Possui características específicas para abrigar o projeto em servidor administrado pela MARENZO.NET no plano contratado. | MONITORAMENTO: 24 horas, backups diários com aplicação dos itens de segurança. CONTAS DE EMAILS: Ilimitadas.

GARANTIA: Sistema e serviços garantidos durante a vigência do plano desde que não exista pendências financeiras por parte da CONTRATANTE.

OBSERVAÇÕES: Para treinamento, gestão de conteúdo, manutenção, tratamento de imagens, animações e outros serviços fora dos padrões estabelecidos, será aplicada tabela. O módulo TOPO, por padrão, possui imagem estática, no entanto poderá conter animação (flash, .gif, etc.) como serviço adicional ou desenvolvido pelo cliente.

Parágrafo Segundo - A CONTRATANTE compromete-se a fornecer artes, logomarca, fotografias, imagens, textos, planilhas, resultado de pesquisas ou qualquer material necessário ao bom desempenho do serviço ora contratado e responsabiliza-se pelos atrasos ocorridos na forma diretamente proporcional à entrega desses, quando solicitado por escrito pela CONTRATADA e documentado através de qualquer meio, preferencialmente por e-mail ou outro que comprove a solicitação.

Artigo 6º - A CONTRATANTE obriga-se ao ressarcimento dos gastos efetuados pela CONTRATADA, quando das viagens por via aérea ou terrestre, desde que previamente autorizada e mediante apresentação de notas fiscais dos gastos.

Artigo 7º - Ao contratar o serviço de Criação de Sites o cliente adquire de maneira DEFINITIVA as licenças de todos os módulos do sistema diretamente de seus respectivos forncedores.

Artigo 8º - Conforme dados fornecidos e descrito no item 01 do contrato, a CONTRATANTE está de pleno acordo com os termos deste contrato de prestação de serviço e por isso assina o presente com a finalidade de ter sua empresa divulgada através do material/serviço descrito no item 02.

Artigo 8º - Fica eleito o Foro da cidade de Goiânia GO, para dirimir quaisquer dúvidas ou questões decorrentes deste contrato, sendo que o mesmo não contempla renúncia quando se tratar de material impresso.

Ao aceitar os Termos e Condições as partes se declaram justos e contratados.

 

REGRAS DO CONTRATO DE HOSPEDAGEM

RESPONSABILIDADE:

A Marenzo.NET não pode ser responsabilizada por qualquer tipo de informação alojada em nos servidores.

CONTEÚDO:
A Marenzo.NET proibe expressamente a colocação nos seus servidores de conteúdos pedófilos, racistas, xenófobos ou quaisquer outros proibidos por lei. Qualquer tipo de website de caráter ofensivo será recusado pela Marenzo.NET. É proibida a colocação nos servidores dos seguintes tipos de arquivos: Exploits, Cracks, Warez, Downloads pesados (Superior a 10 MB), Nukers, Flooders, Servidores de Jogos, Shoutcast, Socks ou qualquer outro tipo de ficheiro que não esteja em conformidade com a lei ou possa prejudicar o bom funcionamento dos servidores. Links para outros locais onde exista material desse tipo são igualmente proibidos.

SPAM:
Os servidores da Marenzo.NET não podem ser utilizados para o envio de e-mails em massa (SPAM). Entende-se por SPAM todo e qualquer e-mail enviado em massa sem que seja solicitado pelo destinatário.

UTILIZAÇÃO IMPRÓPRIA:
O cliente deverá respeitar na sua totalidade as regras gerais de conduta na Internet. Não deverá copiar software ou outro tipo de material protegido por direitos de autor. Não deverá tentar violar a segurança de qualquer utilizador ou computador, nem realizar qualquer outro tipo de ações que possam causar embaraços. A conta que o cliente possui é para seu uso exclusivo, e é pessoal e intransmissível. O cliente não deverá partilhar o acesso para uso que não seja relativo ao seu website.

VALIDADE DA INFORMAÇÃO:
O cliente garante que a informação por ele fornecida é verdadeira. A Marenzo.NET não é de modo algum responsável pela informação dada pelo cliente nas suas páginas.

DIREITO DE ADMISSÃO:
A Marenzo.NET reserva-se ao direito de recusar a abertura de contas nos seus servidores, sem necessidade de apresentar qualquer justificação para tal decisão.

CANCELAMENTO DE SERVIÇO:
A Marenzo.NET suspenderá o serviço prestado ao cliente quando este não cumpra total ou parcialidade os termos descritos neste documento. O cliente terá 3 dias úteis para resolver a situação em causa. Se após os 3 dias úteis a situação em causa não estiver resolvida a conta será apagada sem direito a qualquer reembolso.

DOWNTIME:
A Marenzo.NET reserva-se ao direito de interromper o serviço pelo tempo necessário, avisando o cliente previamente, para operações de manutenção e/ou outras que julgue necessárias.

PROMOÇÕES:
* O Desconto Promocional condiciona-se à publicação da assinatura da MARENZO.NET no rodapé do site, opcionalmente, a qualquer tempo, o CONTRATANTE poderá exigir a retirada da assinatura, desde que abra mão do desconto concedido INTEGRALMENTE, se comprometendo à pagá-lo.

NEWSLETTER:
O CONTRATANTE neste ato autoriza o envio de mala-direta, promoções, avisos, prêmios, bônus, novidades ou notícias para o e-mail de cadastro, podendo solicitar o cancelamento do envio a qualquer momento.

ALTERAÇÕES A ESTE DOCUMENTO:
A Marenzo.NET reserva-se no direito de alterar este documento como também ao tarifário e seus produtos, sempre que achar necessário sem aviso prévio.

Você poderá ainda consultar uma versão completa destes termos na nossa área de downloads

MARENZO.NET
Marenzo Internet e Marketing Ltda
Av. Dona Lourdes Estivalete Teixeira, 940 - Setor Centro Oeste
Goiânia - GO - CEP: 74550-165
CNPJ: 10.830.022/0001-32
Fones: 011 3522-3517 | 021 4063-5969 | 062 3093-2249 | 041 4063-7518

 



Tuesday, January 20, 2009

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